Um 12.30 Uhr wurde klar, dass der Server des Telefonanbieters nicht so funktionierte, wie er sollte. Die Techniker des Südtiroler Sanitätsbetriebes stoppten sofort den Versand der SMS-Mitteilungen zu den Testergebnissen und informierten umgehend den Telefonanbieter.
In einem gemeinsamen Kraftakt konnten die Fachleute des Telefonanbieters und des Südtiroler Sanitätsbetriebes innerhalb von knapp zwei Stunden das Problem lösen. Um 14.30 Uhr arbeitete der Server wieder mit Volllast und es konnte mit dem Abarbeiten der 23.000 Meldungen, die sich in der Zwischenzeit angestaut hatten, begonnen werden.
Diese Meldungen treffen nun mit etwas Verspätung bei den Testteilnehmern und Testteilnehmerinnen ein.