Beide Schalter, jener in der Industriezone und jener in der Acquarena, stehen für dringende, unaufschiebbare Anliegen zur Verfügung. Vormerkungen können per Telefon (0472 823 550), per E-Mail (kundenportal@asmb.it) oder neuerdings auch über eine Time-Slot-Reservierung über die Homepage www.asmb.it vorgenommen werden. Termine können von Montag bis Freitag von 8 bis 12 Uhr vorgemerkt werden, beim Kundenschalter in der Industriezone darüber hinaus auch von Montag bis Donnerstag von 15 bis 16 Uhr.
"Auch in dieser aktuell prekären Situation ist die Stadtwerke Brixen AG für die Bürgerinnen und Bürger erreichbar", sagt Karl Michaeler, Geschäftsführer der Stadtwerke Brixen AG."Wir erinnern daran, dass auf der Homepage der Stadtwerke Brixen AG ein Online-Schalter eingerichtet ist. Die Online-Dienste ermöglichen es, über die Internetseite www.asmb.it Ansuchen für Neuanschlüsse, provisorische Baustellenanschlüsse, Gutachten, technische Änderungen und viele weitere Formulare jederzeit von zu Hause aus vollständig auszufüllen und abzuschicken, ohne persönlich beim Kundenschalter vorstellig zu werden. Der Zugang erfolgt über den digitalen Schlüssel SPID, den viele Bürgerinnen und Bürger bereits für öffentliche Dienste nutzen."